Versand & Zahlung

B2C


Versandkosten und -informationen: 

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, DHL oder per GLS. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. 

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (service@pagra-natur.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen. 

 I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 6,55 Euro inkl. MwSt. Ab einem Bruttobestellwert von 75,00 Euro versenden wir versandkostenfrei. 

II. Versand außerhalb Deutschlands

Wir liefern in folgende Länder: 

Österreich
Belgien
Niederlande
Luxemburg

Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg betragen pauschal 11,90 Euro inkl. MwSt. pro Bestellung. 

Österreich: 11,90 €
Belgien: 11,90 €
Niederlande: 11,90 €
Luxemburg: 11,90 €  

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do. 

 

III. Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 


Zahlungsinformationen: 

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist: 

1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Lieferung auf Rechnung
3. PayPal
4. Paypal Checkout
5. Zahlung über Stripe: 

– Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
– Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
– Zahlung per giropay
– Zahlung per Apple Pay
– Zahlung per Google Pay
– Zahlung per SEPA-Lastschrift 

 II. Bei Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist: 

1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Lieferung auf Rechnung
3. PayPal
4. Paypal Checkout
5. Zahlung über Stripe: 

– Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
– Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
– Zahlung per giropay
– Zahlung per Apple Pay
– Zahlung per Google Pay
– Zahlung per SEPA-Lastschrift
 

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten 

1. Vorkasse per Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von (1-3) Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.  

2. Lieferung auf Rechnung
Die Zahlung per Rechnung ist ab der 2. Bestellung möglich.
Nach Rechnungserhalt überweisen Sie uns den von Ihnen zu zahlenden Betrag innerhalb von (14) Tagen auf unser Bankkonto.

Unsere Bankverbindung:
Volksbank Krefeld eG
IBAN: DE04320603621120929026
BIC: GENODED1HTK 


3. PayPal
Nur wenige Schritte zur Zahlung:
3.1. Wählen Sie an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
3.2. Um die Bezahlung abzuwickeln, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3.3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, können Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
3.4. Danach werden Sie zu uns (www.xyz.de) zurückgeleitet.  


4. Stripe (Woocommerce Payment):
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über “Stripe” angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; “Stripe”). Die einzelnen Zahlungsarten über “Stripe” werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich “Stripe” weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu “Stripe” finden Sie unter https://stripe.com/de.

4.1 Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
Sofortüberweisung – Einfach und direkt bezahlen.
“Sofort.” ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH – A Klarna Group Company. Du zahlst sicher und bequem mit Deinen gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung – ab sofort im neuen Klarna Design. Der Händler erhält nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden – Du erhältst so Deine Einkäufe schneller.  


4.2 Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)

Zahlen Sie bequem per Kreditkarte.
 

4.3 Zahlung per giropay
Wählen Sie im Online-Shop einfach giropay als Zahlungsoption aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort oder die Zugangsdaten Ihres Online-Bankings ein. 

4.4 Zahlung per Apple Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469. 

4.5 Zahlung per Google Pay
Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de.
 

4.6 Zahlung per SEPA-Lastschrift
Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Einzug per Lastschrift erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.